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ZOO & Co. Kundenkarte freunde

Bei unserer Kundenkarte freunde kommt Freude auf. Als Kundenkarten-Inhaber profitieren Sie bei jedem Einkauf in den ZOO & Co. Fachmärkten und im Online Shop. Außerdem warten viele weitere Vorteile auf Sie. Überzeugen Sie sich selbst und beantragen Sie jetzt gleich Ihre freunde-Karte. Völlig kostenlos.

Ihre Kundenkarten-Vorteile

  • Sichern Sie sich 3% Rabatt auf jeden Einkauf (gilt für ZOO & Co. in Deutschland und den Online Shop)*
  • Wir schenken Ihnen 10% Geburtstagsrabatt** zu Ihrem ganz besonderen Tag
  • Profitieren Sie zusätzlich durch exklusive Angebote und Sonderrabattaktionen nur für Kundenkarten-Inhaber
  • Sie erhalten unser Kundenmagazin freunde gratis in Ihrem ZOO & Co. Fachmarkt
  • Nicht zufrieden? Kein Problem durch unsere Geld-zurück- und Umtausch-Garantie

Häufig gestellte Fragen

Wie nutze ich meine digitale Kundenkarte?
Ihre digitale Kundenkarte können Sie innerhalb weniger Augenblicke direkt über die ZOO & Co. App oder über das Online-Formular registieren. Bei der Registrierung über das Online-Formular erhalten Sie Ihre Kundenkarte ausschließlich in digitaler Form. Nutzen Sie Ihre digitale Kundenkarte am besten ganz bequem in der ZOO & Co. App. Nach dem Download können Sie sich direkt mit Ihrer Kartennummer und Ihrem Geburtsdatum (tt.mm.jjjj) oder einem persönlichen Passwort einloggen. Im Markt zeigen Sie dann nur noch beim jedem Einkauf Ihre Kundenkarte in der ZOO & Co. App vor.

Sie möchten eine klassische Kundenkarte?
Unsere Kundenkarte gibt's natürlich auch ganz klassisch für das Portemonnaie. Diese erhalten Sie direkt von Ihrem ZOO & Co. Fachmarkt. Sprechen Sie dazu einfach unsere Mitarbeiter vor Ort an. Wir bitten um Verständnis, dass wir auf Anfrage keine Kundenkarten per Post versenden können. 

Sie haben Ihre Kundenkarte verloren?
Eine neue Kundenkarte erhalten Sie in Ihrem ZOO & Co.-Fachmarkt. Füllen Sie dort den Kundenkarten-Antrag aus und vermerken Sie, dass Sie bereits eine Kundenkarte haben. Wir fügen Ihre Daten dann im System zusammen. Alterantiv können Sie Ihre verlorene Karte auch in der ZOO & Co. App digital weiternutzen. Setzen Sie sich dafür einfach per Mail oder telefonisch mit uns in Verbindung.

Wie ändere ich meine persönlichen Daten wie Namen oder Adresse?
Ihre persönlichen Daten können Sie ganz einfach in der ZOO & Co. App oder im Kundenkarten-Onlineportal jederzeit selbst ändern. Loggen Sie sich dafür mit Ihrer Kundenkartennummer und Ihrem Passwort ein (sofern Sie bei der Registrierung ein Passwort vergeben haben). Wenn Sie bei der Registrierung kein Passwort vergeben haben oder Sie eine klassische Kundenkarte besitzen und sich zum ersten Mal in das Portal einloggen, verwenden Sie bitte Ihr Geburtsdatum im Format tt.mm.jjjj (bitte auch die Zwischenpunkte eingeben).

Wie verwende ich meine Kundenkarte im Online Shop?
Um auch im Online Shop von Ihrer Kundenkarten zu profitieren, müssen Sie diese in Ihrem Onlineshop-Konto hinterlegen. Dazu loggen Sie sich bitte in Ihr Online Shop Konto ein und hinterlegen Ihre Kundenkarte unter dem Menüpunkt "Kundenkarte verwalten" unter Angabe der Kundenkartennummer und Ihres Geburtsdatums. Ihr Rabatt wird Ihnen anschließend bei jedem Bestellvorgang automatisch angerechnet.

Bitte beachten Sie

Hier finden Sie unsere AGB zur ZOO & Co. Kundenkarte freunde.

*   Rabatte sind nicht addierbar, gilt nicht auf lebende Tiere und alle Artikel die einer gesetzlichen Preisbindung unterliegen.
**  Dieser Rabatt ist einlösbar ab Ihrem Geburtstag und bis zu 2 Wochen danach. Dieser Rabatt kann nicht mit anderen Rabatten und Sonderangeboten kombiniert werden. Die maximale Rabatthöhe beträgt 10 %.